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關(guān)于樂(lè)心

  • 1 血壓計(jì)出錯(cuò)或異常顯示
    E1：表示袖帶太松，建議先嘗試重新佩戴，確認(rèn)佩戴正確還是顯示E1建議與微信客服聯(lián)系；
    E2：表示測(cè)量過(guò)程中，晃動(dòng)手腕或者說(shuō)話影響測(cè)量，建議重新測(cè)量，注意不要晃動(dòng)，保持平靜；
    EE：建議重新通電，再次測(cè)量。如果一直顯示EE建議與微信客服聯(lián)系；
    充電黑屏：建議先充電10分鐘以上，如果一直黑屏，建議與微信客服聯(lián)系。

  • 2 GPRS血壓計(jì)費(fèi)用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算及如何充值
    費(fèi)用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算：費(fèi)用的計(jì)算從您開(kāi)始使用上傳了第一筆數(shù)據(jù)的當(dāng)月開(kāi)始計(jì)算，共12月。公眾號(hào)會(huì)提前1-2月提示您到期時(shí)間的。
    如何充值：請(qǐng)通過(guò)“樂(lè)心血壓”公眾號(hào)--健康--設(shè)置-SIM卡充值即可。每次充值為1年的費(fèi)用，5元/月，共12個(gè)月。
    如有疑問(wèn)，可通過(guò)“樂(lè)心健康”公眾號(hào)與客服聯(lián)系處理。

  • 3 關(guān)于充電
    正常充滿電是兩小時(shí)左右，接上適配器時(shí)在血壓計(jì)顯示三個(gè)“OOO”表示電量情況，在閃爍的表示充電的份額完成情況。
  • 4 GPRS血壓計(jì)沒(méi)有信號(hào)怎么辦？
    i5血壓計(jì)： 1、打開(kāi)血壓計(jì)后蓋，重裝SIM卡。 2、建議試用帶流量的移動(dòng)卡測(cè)試。
    如果試用以上方法： 1、用自己的卡有信號(hào)，即麻煩寄回SIM卡更換。 2、用自己的卡仍無(wú)信號(hào)，即麻煩寄回整機(jī)更換。

  • 5 數(shù)據(jù)無(wú)法上傳怎么辦？
    GPRS血壓計(jì)：測(cè)量完后查看血壓計(jì)上的信號(hào)是否在3格以上，沒(méi)有達(dá)到3格無(wú)法上傳數(shù)據(jù)，建議嘗試稍微挪到一下血壓計(jì)的位置看看。
    WIFI血壓計(jì)：測(cè)量完后查看血壓計(jì)上的WIFI是否連接正常。

  • 6 樂(lè)心智能血壓計(jì)有什么型號(hào)，可以連接什么手機(jī)？
    目前樂(lè)心推出I3(GRPR版本版本)、I5(GPRS微信版本、WIFI微信版本)、I6(GPRS版本)；無(wú)論是安卓還是蘋(píng)果的手機(jī)，只要微信是最新版即可。
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